الجودة TQM// التجارية:
وجاء منح الشركة الشرفية ضمن نتائج الرصد والتقييم المجتمعي للدورة السادسة لعام 2026م، بعد قراءة شاملة لطبيعة نشاطها ومنظومة العمل المرتبطة به، شملت تنوع المجالات التجارية، والوكالات والعلامات التي تمثلها، وشبكة الفروع والتوزيع، ومدى مواكبة المنتجات والحلول للتطور التقني، إلى جانب حضورها في السوق واستجابتها لاحتياجات المستهلك وتطلعاته.
واستند التقييم إلى معايير مهنية ومنهجيات مجتمعية شملت الأوساط التجارية والمهنية والمستهلكين والمهتمين بالجودة، قرأت تجربة شركة حمود جرمان إخوان للتجارة باعتبار الجودة التجارية منظومة متكاملة لا تتوقف عند المنتج، وإنما تمتد إلى مصدره واختيار العلامة، وكفاءة التوريد والتوزيع، وتوافر المنتج، وخدمة العملاء، والقدرة على مواكبة التطور، واستمرارية الأداء والتطوير.
وبرزت شركة حمود جرمان إخوان في السوق اليمنية منذ تأسيسها في صنعاء عام 1997م، من خلال نشاطها في إكسسوارات وزينة وقطع غيار السيارات، قبل أن توسع نطاق أعمالها إلى بطاريات السيارات تحت علامتها التجارية GEN-GARMAN، وتطور حضورها عبر الحصول على وكالات حصرية لعلامات تجارية عالمية.
ومع استمرار تطور أعمالها وتغير احتياجات السوق، اتجهت الشركة إلى توسيع منظومتها التجارية نحو قطاع الطاقة المتجددة، وأطلقت عام 2008 قطاع "ملك الطاقة"، المتخصص في استيراد منتجات الطاقة المتجددة وتقديم حلول الطاقة الشمسية، بما يشمل تصميم وتركيب وفحص وتشغيل وصيانة الأنظمة، وخدمة قطاعات زراعية وصناعية وتجارية وحكومية وسكنية.
وأتاح هذا التوسع للشركة الانتقال من حضور تجاري يرتبط بقطاع السيارات ومستلزماته إلى منظومة أكثر تنوعاً تجمع بين المنتجات التجارية والحلول التقنية والطاقة المتجددة، مع مواصلة الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة وتقديم منتجات وحلول تستهدف احتياجات السوق اليمنية وتطلعات المستهلك.
وتعزز هذا الحضور من خلال شبكة انتشار واسعة، من خلال توفر فروعاً لها في جميع محافظات الجمهورية اليمنية، وموزعين محليين معتمدين في مختلف المحافظات لتوزيع منتجاتها، إلى جانب كادر هندسي وفني من الموظفين ومندوبي المبيعات، بما يمنح منظومتها التجارية قدرة أكبر على الوصول إلى الأسواق والمستهلكين واستمرارية توفير المنتجات والخدمات.
ومثّلت ثقة الوكالات التجارية والعلامات العالمية أحد محاور تجربة شركة حمود جرمان إخوان للتجارة، من خلال حصولها على وكالات حصرية لعلامات عالمية في مجالات نشاطها، بما يعكس توجهاً نحو ربط السوق اليمنية بمنتجات وتقنيات عالمية، مع العمل على توفيرها ضمن شبكة تجارية محلية قادرة على الوصول إلى المستهلكين في مختلف المحافظات.
وفي قطاع الطاقة المتجددة، عزز "ملك الطاقة" حضور الشركة بوصفه قطاعاً متخصصاً في تقديم حلول الطاقة الشمسية المتكاملة، مع توجه نحو خدمة احتياجات قطاعات متعددة، وتوفير حلول مخصصة للعملاء، إلى جانب خدمات المتابعة والصيانة، ومواكبة التقنيات الحديثة في أنظمة الطاقة المتجددة.
وتضمن تقرير الرصد والتقييم قراءة لحضور الشركة في محيطها التجاري، شملت طبيعة أنشطتها وتنوع قطاعاتها، والانتشار الجغرافي، والوكالات والعلامات التجارية، ومنظومة التوزيع، ومواكبة التكنولوجيا، إضافة إلى مستوى الاستجابة لاحتياجات السوق وتجربة المستهلك، بما يعكس مفهوم الجودة باعتبارها كفاءةً متراكمة في منظومة العمل وليست صفةً منفردة لمنتج أو علامة تجارية.
وأكدت نتائج التقييم أن استحقاق شركة حمود جرمان إخوان للتجارة لم يُبنَ على منتج بعينه أو على قطاع واحد، وإنما على ما أظهرته التجربة من قدرة على تنويع النشاط، وتوسيع الحضور في مجال منظومات الطاقة المتجددة والمضخات واستيعاب التقنيات الحديثة، وبناء شبكة توزيع واسعة، ومنتجات العناية بالسيارات، واستقطاب وكالات وعلامات عالمية، والاستمرار في تطوير منظومة العمل بما يواكب احتياجات السوق اليمنية.
وأكد رئيس منصة الجودة ورئيس فريق الرصد والتوعية والتقييم المجتمعي، خالد أحمد الأسدي، خلال تسليمه الشهادة لممثل الشركة أ.علي حمود جرمان، أن تتويج شركة حمود جرمان إخوان جاء وفق منهجية تقييم تنظر إلى الجودة التجارية باعتبارها منظومة متكاملة، تشمل طبيعة النشاط، وكفاءة الأداء، والانتشار، والموثوقية، والاعتمادية، ومواكبة التطور، إلى جانب تجربة المستهلك وثقته.
وأوضح أن الاختيار لا يقوم على اسم تجاري أو منتج منفرد، وإنما على قراءة شاملة لتجربة المنشأة واستمرارية أدائها وتطورها وقدرتها على بناء قيمة تجارية ممتدة في السوق، وفق منهجية الرصد والتقييم المعتمدة لدى منصة الجودة.
حمود جرمان إخوان.. تجربة بدأت بالتجارة، واتسعت بالوكالات، وتطورت بالتقنية، وترسخت بالانتشار والاعتمادية؛ لتقدم نموذجًا لمنظومة تجارية تتعامل مع الجودة بوصفها مسيرةً مستمرة، لا محطةً عابرة.
إرسال تعليق