منتجع عين الفوارة يُتوّج بشرفية جودة المنتجعات والمنتزهات السياحية في اليمن لعام 2025م
الجودة TQM// السياحية:
منحت منصة الجودة، بالشراكة مع فريق الرصد والتوعية والتقييم المجتمعي ومجلس إدارة الصحة والبيئة الوطني، منتزه وشاليهات عين الفوارة السياحية شرفية جودة المنتجعات والمنتزهات السياحية - اليمن لعام 2025م، وذلك ضمن نتائج التقييم المجتمعي للدورة السادسة لعام 2026.
وجاء اختيار منتجع ومنتزه عين الفوارة السياحية ضمن هوية أفضل 25 منشأة يمنية لعام 2025م، تتويجاً لما حققه من حضورٍ متميز في قطاع السياحة الداخلية، ونجاحه في تقديم نموذج متكامل يجمع بين جودة الخدمات، وسلامة المرافق، والاهتمام بالصحة والبيئة والخصوصية، بما عزز ثقة الزائر ورسخ مكانته بين الوجهات السياحية في اليمن.
واستند التقييم إلى منظومة من المعايير المهنية، شملت جودة البنية السياحية، وكفاءة الخدمات، ومستوى السلامة، والمحافظة على البيئة، والخصوصية، والتطور، والاستدامة، والتحديات، وتوظيف المقومات الطبيعية في تقديم تجربة سياحية واستجمامية آمنة، بما يعكس مفهوم الجودة السياحية المستدامة ويواكب تطلعات الزائر من خلال منتجع عين الفوارة.
وشهد المنتجع خلال 2025 وحتى اللحظة تطوراً وتوسعاً ملحوظاً في البنية التحتية والتنوع الخدماتي، لتعزيز خدماته السياحية التي يقدمها، بالإضافة إلى الصفة الجوهرية التي يتمتع بها المنتجع، ممثلة بمياهه الكبريتية الطبيعية الدافئة التي يقصدها الزوار للاستشفاء والاستجمام، إلى جانب ما يوفره من مرافق وخدمات سياحية متعددة، ومنها منح أجواء ومرافق تنزّه مجانية دائمة لفئات محدودة الدخل، وأخرى خدمات تنزّه بمزايا وتسهيلات لفئات متوسطة الدخل، الأمر الذي أسهم في تعزيز مكانته كإحدى الوجهات الوطنية البارزة، ودعم الحركة السياحية والتنموية في المنطقة.
ويضم منتزه وشاليهات عين الفوارة منظومة متكاملة من المرافق والخدمات السياحية والاستجمامية، تشمل المسابح والمياه الكبريتية الطبيعية الدافئة، وحمامات البخار، والشاليهات والفندق، والجلسات والخيام العائلية، إلى جانب المساحات الخضراء والمرافق الخدمية، بما يوفر تجربة متكاملة تجمع بين التنزّه والاستجمام والاستشفاء الطبيعي، وتلبي احتياجات مختلف فئات الزوار.
وواجه المنتجع مؤخراً تحدياتٍ إعلامية واستثمارية، ضمن مرحلته التطويرية مؤخراً، إلا أنه واصل أداءه وتعزيز حضوره كإحدى أبرز الوجهات السياحية والاستشفائية في اليمن، مرتكزاً على مفهوم "التنزّه الآمن.. والاستشفاء الطبيعي"، ومتجاوزاً بمعياري النزاهة والثقة العقبات التي حاولت اعتراء طريقه.
وعكست إدارة منتجع ومنتزه عين الفوارة السياحية اهتماماً واضحاً بتطوير بيئة العمل والخدمات المقدمة للزوار، والارتقاء بمستوى المرافق، وترسيخ معايير الجودة والسلامة، بما يعزز تجربة الزائر ويرفع من مستوى الثقة بالمنشآت السياحية الوطنية.
وجاء هذا التتويج أيضاً تأكيداً على أهمية تقييم وتشجيع واستحقاق المنشآت الخدمية والتنموية، وهنا السياحية وفق معايير الأداء والنتائج الميدانية، وآراء وانطباعات الزوار الذين يرتادون المنتجع من مناطق يمنية مختلفة قاصدين الاستشفاء الطبيعي والتنزه السياحي الآمن، وتأكيد رسمي من قبل مسؤلين وجهات رسمية معنية، وفي سياق دعم الاستثمار الوطني وتشجيع المنشآت التي تواصل تطوير خدماتها والالتزام بمسؤولياتها تجاه المجتمع والزوار.
وأكد رئيس منصة الجودة ورئيس فريق الرصد خالد الأسدي، خلال تسليمه الشرفية لمدير المنتجع أحمد الفياضي، أن هذا التتويج يعكس نموذجاً متقدماً في تطبيق مفاهيم الجودة السياحية، من خلال الجمع بين جودة الخدمات، ومعايير السلامة والصحة والبيئة، والخصوصية، والاستفادة من المقومات الطبيعية في تقديم تجربة سياحية مسؤولة ومستدامة.
وأشار إلى أن منصة الجودة تواصل خلال أعمال الدورة السادسة لعام 2026 رصد وإبراز النماذج الوطنية المتميزة في مختلف القطاعات، بما يسهم في تعزيز التنافس الإيجابي، وترسيخ ثقافة الجودة والتميز المؤسسي، ودعم الاستثمار الوطني والتنمية المستدامة.
وأوضح أن الشرفية التي تمنحها المنصة وفريق الرصد والتوعية والتقييم المجتمعي وفقاً لنتائج التقييم المجتمعي للعام السابق، هي مرجع توثيقي وتصنيف وطني للريادة المؤسسية في اليمن، وليست مجرد لقباً تسويقياً يوصف، بل تصنيفاً مهنياً للتميز الحقيقي.
ليست هناك تعليقات